Новости

  • 20мар

    Отслеживание отправлений

    Для отслеживания почтовый отпарвлений вы можете воспольховаться удобной программой "Почта...

  • 11ноя

    Товары под заказ!

    На нашем сайте появился раздел товаров "под заказ" .  В данном разделе представлены запчасти...

Статусы на сайте.

Товары на нашем сайте имеют различные статусы.

Точка выдачи товаров находится по адресу - Москва, м.Аннино, Варшавское шоссе, 170Г (схема прохода/проезда)

 

 

Данный статус обозночает, что товар ДОСТУПЕН ДЛЯ ЗАКАЗА и ВОЗМОЖНО, что он даже находится в точке выдачи товаров.

 

Данный статус обозночает, что данного товара НЕТ в точке выдачи товаров. Его можно заказать, но в точке выдачи товаров он появится в срок указанный в примечании под кнопкой (в данном образце 3-5 дней). После прибытия в точку выдачи товара, Вас уведомят об этом в личном кабинете (изменится статус в личном кабинете, и/или письмом по электронной почте (e-male указанный в заказе), и/или в SMS, и/или позвонит менеджер.


Данный статус обозначает, что товара нет НИ в точке выдачи заказов, НИ у поставщика. Заказать данный товар временно нельзя.

В данном случае можно нажать но кнопку "Уведомить о наличии" и заполнить предложенную форму. При появлении товара на складе поставщика, Вам на электронную почту и/или SMS-кой придет уведомление о том, что товар появился и его можно заказать.

* ЕСЛИ у товара активна кнопка "В КОРЗИНУ", но товар в корзину не добавляется, то скорее всего товара нет в наличии. (можно позвонить и уточнить у менеджеров)

* ЕСЛИ нет вообще никаких кнопок, то товара нет ни в наличии, ни на складе, ни у поставщиков. Заказать или привезти такой товар невозможно.



Все заказы в нашем интернет магазине имеют свой статус.

 

* НОВЫЙ - только поступивший, необработанный заказ. К Вам на почту и телефон высылается номер заказа и подтверждение, что вы его ОФОРМИЛИ. В близжайшее время (рабочее время магазина) его обработают (и присвоют другой статус). 

ВНИМАНИЕ!!! Если Вы заказали товар по предоплате, данный СТАТУС НЕ ОЗНАЧАЕТ, что его можно оплачивать. Дождитесь СТАТУСА ждем оплаты.

 

* ПОДТВЕРЖДЁН - подтверждённый вами заказ по электронной почте. Если Вы подтвердили заказ через электронную почту, то для нас это означает, что Вы внимательно ознакомились с присланным Вам письмом и Вы действительно хотите получить этот заказ, Вы продвинутый пользователь и надежный партнер. В таком случае наши менеджеры обрабатывают заказ без контрольного звонка к Вам (за исключением спорных вопросов). Общение происходит по электронной почте.

 

* НЕ ПОДТВЕРЖДЁН ПОКУПАТЕЛЕМ - заказ, по которому менеджеры не смогли с Вами связаться для подтверждения заказа или решения возможных спорных вопросов. Такой статус присваивается после нескольких безответных звонков/SMS и писем.

 

* ЖДЁМ ОПЛАТЫ - можете оплачивать заказ, товар в наличии. Если у Вас заказ оформлен по предоплатной системе, данный статус означает, что Вы можете смело ОПЛАЧИВАТЬ заказ. Наши менеджеры проверили все позиции и на момент проверки все либо есть в наличии, либо есть на складе поставщика.

 

* В ОБРАБОТКЕ - запчасти заказаны с основного склада, но еще не привезены на склад магазина (точку выдачи товаров).


СБОРКА ЗАКАЗА - происходит проверка, сборка и упаковка заказа.

 

ТАКИЕ СТАТУСЫ КАК:

* ЗАКАЗ ПОДГОТОВЛЕН ДЛЯ ПОЧТЫ

* ЗАКАЗ ПОДГОТОВЛЕН ДЛЯ EMS

* ЗАКАЗ ПОДГОТОВЛЕН ДЛЯ СДЕК

* ЗАКАЗ ПОДГОТОВЛЕН ДЛЯ КУРЬЕРА

* ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

* ДОСТАВКА АВТОМОБИЛЕМ

- соответствуют способу доставки вашего заказа и означает, что товар полностью укомплектован и ожидает отправки/забора соответствующим доставке способом.

 

* ВАШ ЗАКАЗ ГОТОВ! - Ваш заказ собран и ждет вашего приезда в точку выдачи товаров.

* ОТГРУЖЕН - заказ с вашим товаром покинул территорию магазина. (отправлен на почту РФ; в транспортную компанию; забран курьером EMS, CDEK; и т.д.)

Сейчас на сайте 48 человек
  • Популярные товары
  • Новинки
  • Спец предложения